geral@grupocimentart.com
(+351) 223 757 222 · (+351) 938 053 406 · (+351) 913 937 398

Garantias

Garantias do
Microcimento CimentArt

CimentArt declara que o seu Microcimento tem garantía para as seguintes situações, sempre e quando se cumpram as normas de aplicação e se sigam ao pé de letra as suas fichas técnicas:

Garantia de não fissuração

El Microcimento CimentArt não fissura nunca. Se alguna vez aparecer alguma fisura sobre o nosso Microcimento será sempre devido a que o suporte sobre o qual foi aplicado se rachou ou fissurou. Esta garantia não cobre movimentos estructurais ou o assentamento do edifício ou vivenda que causem fissuras, descolagem ou desconchado dos suportes onde o microcimento é aplicado, ou golpes, inundações ou arranhazos feitos na sua superfície.


Garantia de aderência

Garantimos que o Microcimento CimentArt não se despega nem desconcha do suporte onde é aplicado.


Garantia de não destonificação

Garantimos que o Microcimento CimentArt não tem destonificação ou mudanças aparentes na cor, com o passar do tempo, inclusive se está aplicado no exterior.


Garantia de resistência ao raiado e dureza

Garantimos que o Microcimento CimentArt, aplicado com os nossos métodos de aplicação, tem uma resistência ao raiado e resistência aos golpes e impactos superior ao de um pavimento de madeira envernizado. 


Garantia de Impermeabilidade

Garantimos que os nossos vernizes de poliuretano são 100% impermeáveis e que o sistema de microcimento Aqua é o primeiro microcimento 100% impermeável do mercado.


Garantia de Anti-derrapamento

Garantimos que os nossos sistemas são anti-derrapantes, Chegando a obter o Certificado C3 (o máximo nível de anti-derrapamento) usando as Micro-esferas CimentArt.

Ver Certificado C3


Garantia de Fabricação

CimentArt Microcement SL oferece uma garantia de um ano em todos os seus produtos, sempre e quando estejam sem abrir e armazenados num ambiente sem grandes mudanças de temperatura e ventilação. 

Exigimos a máxima qualidade a todos os nossos fornecedores e as matérias primas proporcionadas para a nossa fabricação tem o selo CE.

Todos os nossos produtos estão fabricados segundo as Normas Europeias UNE-EN 197-1:2000 para cimentos. 

Todos os nossos produtos base água são BII (não inflamáveis) e ignífugos (Euroclasses BFL S1).

Em caso de reclamação e como fabricantes, comprometemos-nos que qualquer produto que possa estar defeituoso, a realizar a sua troca imediata, sob a apresentação da factura de quando foi realizada a compra e junto com a fotografia do número do lote e data de fabricação (impressa na etiqueta).


Garantia de compromisso com o Meio Ambiente

Os nossos produtos não contem na sua composição substâncias perigosas para a saúde ou o meio ambiente de acordo com o Anexo II do regulamento CE nº 1907/2006.

Em CimentArt Microcement SL somos conscientes de que temos que proteger o nosso planeta. Todos os nossos produtos se encontram por debaixo das emissões permitidas (Compostos Orgânicos Voláteis, ou VOCs, responsáveis pela destruição do ozono nas camadas mais baixas da atmosfera) segundo as Normativas da Comunidade Europeia.


Garantia de Aplicação

A empresa que realiza a aplicação oferecerá ao cliente final a garantia. Estas garantias são regidas e baseadas na legislação das Normas Europeias sobre revestimentos decorativos e têm uma duração de dois anos.


Garantia do transporte do produto

Os nossos produtos não estão classificados como perigosos em matéria de transportes, segundo a diretiva 67/548 CE e o regulamento CE 1272/2008.

CimentArt contrata empresas externas de transporte e inclui em dita contratação um seguro para cada envio. No mesmo momento em que os nossos produtos são enviados para o cliente a responsabilidade dos produtos adquiridos e enviados passa a ser da empresa de transportes e do cliente final. Uma vez recebidos os produtos à morada do cliente final, o cliente final tem a responsabilidade de verificar nesse mesmo instante que o envio está conforma com a factura e o pedido realizado à CimentArt.

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia. Al navegar el usuario acepta el uso que hacemos de las cookies.